A unidade de CD/DVD não aparece no pc
Ao abrir o explorer você nota que sua unidade de CD/DVD desapareceu, isso normalmente ocorre quando instalamos algum programa como anydvd, clonedvd e afins.
Essa é a mensagem que aparece no Gerenciador de dispositivos do Windows XP SP2
na guia Geral das Propriedades do item do CD/DVD com um sinal de exclamação amarelo.
“O Windows não pode iniciar este dispositivo de hardware porque suas informações de configuração (no Registro) estão incompletas ou danificadas. (Código 19)”.
No Windows Vista não aparece mensagem nenhuma, apenas as exclamações.
ATENÇÃO: Antes de tudo crie um Ponto de Restauração.
No executar Abra o REGEDIT e procure a seguinte chave:
“HKeyLocalMachineSYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E 965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}”
e apague o itens “Upperfilters” e “Lowerfilters” ou apenas um dos itens que tiver lá.
Abra agora o gerenciador de despositivo e desinstale o item dvd que tem o sinal de exclamação amarelo. Em seguida vá lá em cima no botão AÇÃO e Verificar se há alteração de hardware.
OBS: Todo o processo se dá sem que seja necessário reiniciar o Windows.
Créditos Forum Linha Defensiva
NELSINHO SILVA 
Parabéns. Vc é o cara. Fazendo o procedimento que vc ensinou o resultado foi 100%.
Olha grandar dica vi.SEgundo passo a passo vai tudo dá ok.abração
COLEGA VOCÊ É O CARA. DEU CERTO. MUITO OBRIGADO. DEUS LHE PAGUE
cara vc foi um genio ja tava a quebrar a cabeça aki valeu mesmo pela dica obrigado
eu nao concigo acha o gerenciado de dispositivo do meu pc
Valeu mesmo!!!Eu executei conforme seu script com sucesso. Obrigado!!!
fantastico!! com sua dica consegui resolver prontamente
muito fodaaaaaaa
me ajudou muito
obrigado irmão
parabens ae
Olá.
Não consegui concluir seu passo a passo pelo seguinte: nao tem Upperfilters nem Lowerfilters no caminho passado em meu editor de registros, e no Gerenciador de Dispositivos, na aba ação não tem a opção que vc citou. Apenas aparece “Ajuda” e nada mais.
Aguardo Resposta. Abç.
Acredito que o fato de nao aparecer os itens citados por vc,esteja ligado a outro tipo de erro,diferente do problema citado aqui.
Muito bacana mesmo!! Obrigadoo!
Obrigado pela dica. Eu instalei o nero no meu not e aconteçeu isso de erro 19.
Sua dia me ajudou muito vc é o cara. Abração
Boa Dica
Nelsinho, já a algum tempo não meu PC não conseguia ler nenhum tipo de CD/DVD, excelente informação, quero agradece-lo.
Meu muito obrigado.
vc é o cara mesmo,valeu e muito obrigado
mano, nao aparece no gerenciador de dispostivo e nem no registro aparece upper/lower filter, q q pode ter sido?
As vezes ele aparece sozinho lá, mas deixa o pc travando depois de umtempo, ai ele some e volta aparecer dps de uns dias…
Perfeito Cara, Parabéns !!!
Obrigado